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En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la "Ley") y el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“Reglamento”), Natura, así como sus empresas subsidiarias y afiliadas, protegemos y salvaguardamos los datos personales de terceros y de los Usuarios para evitar el daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración, así como el tratamiento no autorizado de sus datos personales.
Informamos en este Aviso de Privacidad a los terceros y Usuarios, los términos y condiciones de la política de privacidad de datos personales ("Política de Privacidad" o “Política”) de NATURA con domicilio en Ejercito Nacional No. 579 Col. Granada, Delegación Miguel Hidalgo, C.P.11520, México, D.F.
Los Usuarios y terceros manifiestan su consentimiento expreso a que sus datos personales sean tratados de acuerdo a los términos y condiciones de esta Política de Privacidad.
Paralos propósitos de esta Política estará sujeta a las siguientes consideraciones:
1. Protección de Datos Personales y Privacidad
1.1. La información que proporcionan a NATURA tanto terceros a través de cualquier medio o los Usuarios voluntariamente al momento de registrarse como Usuarios, o navegar en nuestro sitio web se utiliza exclusivamente para los fines indicados en el punto 1.4 siguiente relativo a la recolección de información. Cuando un tercero se acerca a NATURA o un Usuario se registra en el sitio web, “NATURA”, solicita una cantidad limitada de información, tales como el nombre, nombre de usuario, contraseña, dirección de correo electrónico, siendo factible que en un futuro se llegue a solicitar información adicional, o actualización de la existente.
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1.4. NATURA podrá utilizar la información en forma de datos personales proporcionada por los Usuarios o terceros con los siguientes fines : (i) proporcionar la interactividad requerida en las herramientas disponibles, (ii) mejorar el manejo y experiencia interactiva para el usuario que navega el sitio, (iii) la preparación de estadísticas generales; (iv) responder a las preguntas y peticiones de sus Usuarios, y (v) llevar a cabo investigaciones en comunicación y marketing; y (vi) para cualquier otro propósito relacionado con la comercialización y distribución de los productos NATURA .
1.5. NATURA no venderá ni transferirá información personal de los Usuarios o terceros a otras personas o empresas terceras, con fines de lucro. No obstante lo anterior es posible que transfiera información personal de los Usuarios o terceros a proveedores que suministren servicios administrativos a NATURA, bajo contrato y estricta confidencialidad.
Asimismo, en caso que NATURA esté involucrada en una fusión, adquisición, reestructuración corporativa o venta de activos, podrá enajenar la información del Usuario o terceros como parte de la transacción según sea el caso. No obstante lo anterior, los compromisos establecidos en la presente Política de Privacidad, serán aplicados en los mismos términos y condiciones por la entidad de que se trate.
En caso de darse alguno de los supuestos anteriores, se entiende que los Usuarios han otorgado su consentimiento a la transferencia de sus datos personales, si no manifiestan oposición a que los mismos sean transferidos.
1.6. NATURA se compromete a utilizar la información del usuario sólo para los fines para los que fueron obtenidos y se reserva el derecho de destruir dicha información después de su uso, en los plazos que señale la ley aplicable.
1.7. El sitio "NATURA" puede estar vinculado a sitios web operados por empresas asociadas o filiales de Natura. Los invitamos a consultar los avisos o políticas de privacidad de dichos sitios web, ya que pueden ser distintas en algunos aspectos.
1.8. Es responsabilidad exclusiva del Usuario proteger su contraseña y login de acceso. No es conveniente utilizar contraseñas obvias, tales como fechas especiales, los nombres o las secuencias numéricas o alfabéticas. Si el Usuario tiene conocimiento o simplemente sospecha que su contraseña ha sido descubierta, es su responsabilidad y compromiso cambiar en la sección "Configuración" de inmediato su login y/o contraseña.
2. Obtención y utilización de información de navegación
2.1. El sitio web de "NATURA" también recibe y registra automáticamente, mediante a la tecnología “cookies”, información sobre sus registros de servidor en el navegador, incluyendo su dirección IP y páginas visitadas. Una “cookie” es un pequeño archivo de información que se transfiere al disco duro del ordenador.
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4. La protección de información o datos personales.
4.1. NATURA se encargará de utilizar las medidas administrativas, técnicas y físicas comercialmente razonables para proteger y salvaguardar la información personal de los terceros y/o de los Usuarios contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
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4.4. La dirección de correo electrónico registrada del Usuario o de terceros no será publicada en el sitio web "NATURA", por lo que la comunicación entre los Usuarios o terceros es sólo a través de las herramientas disponibles en el sitio web o de cualquier forma disponible o al alcance de NATURA, sin embargo, al utilizar la herramienta para enviar mensajes por correo electrónico, el destinatario deberá tener conocimiento del remitente de correo electrónico. Así el Usuario debe utilizar ésta herramienta únicamente si está de acuerdo en revelar su e-mail al destinatario. Esto es bajo su propia responsabilidad y riesgo.
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4.6. Al cancelar su registro, inmediatamente perderá su acceso al sitio web "NATURA" en el caso de Usuarios. El contenido de las interacciones del Usuario o terceros en el sitio "NATURA", como publicaciones, comentarios, foros y comunidades permanecerán en el sitio web. Dicho contenido sólo puede ser eliminado por el Usuario antes de cancelar su registro.
5. Publicaciones
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6. Derechos de los Usuarios
6.1. En términos de la Ley y su Reglamento, a partir del 6 de enero de 2012, los usuarios podrán iniciar el procedimiento de protección de derechos ARCO ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (IFAI) dentro de los 15 (quince) días siguientes a la fecha en que se registren como Usuarios o en le caso de terceros tal como se establece en el párrafo inmediato siguiente.
6.2. Como titulares de datos personales, los Usuarios y terceros que proporcionen datos personales a NATURA podrán ejercitar los derechos ARCO (acceso, cancelación, rectificación y oposición al tratamiento de sus datos personales), o bien, revocar el consentimiento que hayan otorgado a NATURA, para el tratamiento de sus datos personales, enviando directamente su solicitud al área de "Atención a Datos Personales" a través de la cuenta de correo electrónico: atencionadatospersonales@natura.net. Dicha solicitud deberá contener por lo menos: (a) nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (b) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal; (c) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos ARCO, (d) la manifestación expresa para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales y por tanto, para que no se usen; (d) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.
7. Enlaces externos
7.1. El sitio web de "NATURA" puede tener acceso a enlaces a otros sitios externos propiedad de terceros cuyos contenidos y políticas de privacidad son ajenos a NATURA y por tanto no son su responsabilidad. Por lo tanto, se recomienda que, cuando el Usuario o terceros se redirija a sitios externos, los usuarios siempre deben consultar a las respectivas políticas de privacidad antes de proporcionar su información y datos personales. El uso o entrada a enlaces o ligas de terceros es responsabilidad exclusiva del Usuario o del tercero de que se trate.
8. Preguntas
9. Actualizaciones
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Última actualización 14 de diciembre de 2012